PREAMBULE

1. Les présentes conditions générales de vente sont convenues entre LMBP INVESTIMENTOS LDA, dont le siège social est situé AV DO BRASIL 43 – LOJA 1, ALVALADE – LISBOA, numéro de TVA 515482935 et numéro de contact +351 931 352 743, ci-après dénommée LET ME BE EUROPA et les personnes souhaitant effectuer des achats par le biais du site www.letmebe.pt, ci-après dénommées “Utilisateur”.

2. les parties conviennent que les achats effectués par le biais du site www.letmebe.pt seront exclusivement régis par le présent contrat, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site.



ARTICLE 1 – OBJET

1. Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fournir et définir toutes les informations nécessaires à l’Utilisateur sur les modalités de commande, de vente, de paiement et de livraison des achats effectués sur le site www.letmebe.pt.

2. Les présentes conditions règlent toutes les étapes nécessaires à la passation d’une commande et garantissent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.

ARTICLE 2 – COMMANDE

1. L’Utilisateur passe sa commande en complétant le processus d’achat présenté sur le site www.letmebe.pt, en ajoutant le ou les produits qu’il souhaite commander dans le panier :

2. Pour envoyer votre commande, l’Utilisateur doit :

a) S’inscrire sur le site www.letmebe.pt, en fournissant les informations qui y sont demandées.

b) Connexion (en fournissant une combinaison d’adresse électronique et de mot de passe choisie par l’utilisateur au moment de l’inscription).

c) Compléter les informations et choisir les options qui vous sont proposées au cours du processus de réalisation de la commande (adresse de livraison et de facturation, mode d’expédition, mode de paiement, ainsi que le numéro de TVA et le nom que vous souhaitez voir figurer sur la facture à des fins fiscales).

3. La confirmation définitive de la commande par l’Utilisateur vaut acceptation pleine et entière des prix et de la description des produits disponibles à la vente ainsi que des présentes Conditions Générales de Vente, qui seront les seules applicables au contrat ainsi conclu.

4. LET ME BE EUROPA n’honorera les commandes en ligne que dans la limite des stocks disponibles. Si le produit n’est pas disponible, LET ME BE EUROPA s’engage à en informer l’utilisateur dans les meilleurs délais.

5. Les données figurant sur la facture relèvent de la seule responsabilité de l’utilisateur. La facture une fois émise ne peut être réémise avec des modifications.

6. Les commandes sont valables pendant trois (3) jours ouvrables, sauf si la commande est enregistrée dans le cadre d’une campagne promotionnelle qui fixe un délai différent, et il n’est pas possible de garantir les prix, les remises, les promotions et les offres au-delà de cette période. Si le paiement n’est pas reçu par nos services dans ce délai, la commande ne pourra pas être validée. Tout montant reçu après cette date sera remboursé ou utilisé sur une nouvelle commande.

ARTICLE 3 – PAIEMENT

1. Sur le site www.letmebe.pt, LET ME BE EUROPA propose à l’Utilisateur les options suivantes :

a) Carte de crédit (Visa, Mastercard) ;
b) Référence Multibanco / Mbway (Paypay) ;

c) PayPal

2. En cas de paiement par carte de crédit, le débit sera effectué sur la carte de l’utilisateur immédiatement après la confirmation de l’expédition des marchandises. Si certains des produits commandés sont en rupture de stock, la valeur de ceux-ci sera créditée sur la carte de l’utilisateur après la clôture de la commande.

ARTICLE 4 – LIVRAISON

1. La livraison des commandes peut être effectuée dans un délai de 5 jours ouvrables après confirmation du paiement de la commande.

2. Les livraisons sont effectuées par les transporteurs Nacex, MRW, GLS, DHL, UPS, DASCHER, VOAM selon la région.

3. Le délai de livraison peut varier entre 1 et 10 jours selon les pays/régions.

4. Le délai de livraison de votre produit ne commence qu’à partir de l’enlèvement de votre produit, et est toujours compté en jours ouvrables. Les informations relatives à la livraison seront envoyées à l’adresse électronique enregistrée (veillez à saisir correctement l’adresse électronique).

L’ARTICLE 5 – PRIX

1. Les prix s’entendent en euros, toutes taxes comprises, en tenant compte de la TVA en vigueur à la date du paiement de la commande.

2. En cas d’augmentation du prix d’un produit, l’Utilisateur en sera immédiatement informé et pourra choisir de recevoir sa commande (en effectuant le paiement de la différence) ou de procéder à son annulation.

ARTICLE 6 – ANNULATION ET REMBOURSEMENT

1. La procédure d’annulation ou de retour est traitée au cas par cas par LET ME BE EUROPA.


2. La demande doit parvenir par écrit à l’adresse électronique de contact info@letmebe.pt, dans les 10 jours suivant la réception de la commande, et les instructions d’annulation ou de retour de la marchandise seront répondues et définies par LET ME BE EUROPA, par le même moyen de communication.

3. Dans la mesure du possible, le remboursement doit être effectué par le même mode de paiement, mais si cela n’est pas possible, l’utilisateur doit fournir une preuve de paiement et de propriété du compte ou de la carte, afin que le remboursement puisse être effectué par virement bancaire.

4. LET ME BE EUROPA s’engage à rembourser l’Utilisateur dans un délai maximum de 30 jours.

5. Les produits retournés doivent être dans un état vendable, c’est-à-dire dans le même état que celui dans lequel ils sont arrivés entre les mains de l’Utilisateur, sans aucune anomalie ni dommage.


6. Si la valeur résultant de l’échange de produits d’une commande est inférieure ou supérieure à sa valeur initiale, les conditions d’ajustement seront indiquées par l’entreprise.

ARTIGO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Le traitement de vos données se fait dans le respect de la législation sur la protection des données personnelles. Ceux-ci, sous réserve de traitement informatique, apparaîtront dans la ou les bases de données de l’ENTREPRISE et sont destinés à l’enregistrement et à la présentation d’autres produits et services, ainsi qu’à l’information institutionnelle, qui seront mis à disposition par cette dernière.

Sa fourniture est facultative et vous êtes assuré, aux termes de la loi, du droit d’accès, de rectification et d’annulation des données qui vous concernent directement, en personne ou par écrit, directement à l’adresse figurant sur la page d’accueil de ce site web.

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